Politique de confidentialité

Syncham OÜ (registre 16985094, Tallinn, Estonie) exploite Hephira, un tracker de calories accessible via WhatsApp.

Données collectées : numéro WhatsApp, logs de repas (texte, photos, vocaux), résultats d'analyse nutritionnelle, suivi de poids et préférences d'usage.

Finalité : fournir le service de suivi nutritionnel.

Conservation : Les logs texte et le suivi de poids sont conservés tant que ton compte reste actif. À la suppression de ton compte, toutes tes données sont effacées sous 30 jours.

Sous-traitants techniques (RGPD art. 28) — Pour fournir le service, certaines données sont transmises à des prestataires européens ou disposant de garanties équivalentes (clauses contractuelles types) :

• Meta Platforms Ireland — messages WhatsApp (numéro, contenu, photos, vocaux)
• OpenAI (États-Unis) — analyse nutritionnelle des repas (texte et photos)
• Stripe Payments Europe — traitement des paiements (email, données de carte)
• Sentry (Functional Software Inc., région UE — Allemagne) — détection d'erreurs techniques et métriques de performance ; les enregistrements de session sont anonymisés (texte et images masqués)
• Hostinger — hébergement serveur (États-Unis)
• Cloudflare R2 (Union européenne) — stockage des sauvegardes chiffrées hors-site

Tes droits (RGPD) : tu peux demander à tout moment un export complet ou la suppression de tes données via Réglages → Mes données, ou en écrivant à contact@syncham.com. Cette adresse vaut aussi pour toute demande d'exercice de tes droits si tu n'as plus accès à WhatsApp.