นโยบายความเป็นส่วนตัว
Syncham OÜ (ทะเบียนเลขที่ 17423940, Tallinn, เอสโตเนีย) เป็นผู้ให้บริการ Hephira ซึ่งเป็นเครื่องมือติดตามแคลอรีที่ใช้งานผ่าน WhatsApp
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม: หมายเลข WhatsApp, บันทึกมื้ออาหาร (ข้อความ รูปภาพ ข้อความเสียง), ผลการวิเคราะห์โภชนาการ, การติดตามน้ำหนัก และความชอบในการใช้งาน
วัตถุประสงค์: เพื่อให้บริการติดตามโภชนาการ
การเก็บรักษาข้อมูล: บันทึกข้อความและการติดตามน้ำหนักจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลของคุณจะถูกลบภายใน 30 วัน คงเหลือไว้เพียงระเบียนทางเทคนิคที่เก็บหมายเลข WhatsApp ของคุณ เพื่อไม่ให้หมายเลขเดิมเริ่มทดลองใช้ฟรีซ้ำได้ไม่จำกัด
ผู้ประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค (GDPR มาตรา 28) — เพื่อให้บริการดังกล่าว ข้อมูลบางส่วนจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการในยุโรปหรือผู้ที่มีการรับประกันในระดับเทียบเท่า (ข้อสัญญามาตรฐาน):
- Meta Platforms Ireland — ข้อความ WhatsApp (หมายเลข เนื้อหา รูปภาพ ข้อความเสียง)
- OpenAI (สหรัฐอเมริกา) — การวิเคราะห์โภชนาการของมื้ออาหาร (ข้อความและรูปภาพ)
- Stripe Payments Europe — การประมวลผลการชำระเงิน (อีเมล ข้อมูลบัตร)
- Sentry (Functional Software Inc., ภูมิภาคสหภาพยุโรป — เยอรมนี) — การตรวจจับข้อผิดพลาดทางเทคนิคและตัวชี้วัดประสิทธิภาพ; การบันทึกเซสชันจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน (ข้อความและรูปภาพถูกปิดบัง)
- Hostinger — การโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ (สหรัฐอเมริกา)
- Cloudflare R2 (สหภาพยุโรป) — การจัดเก็บข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสไว้นอกสถานที่
คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง: เว็บไซต์ hephira.com วางคุกกี้เพียงตัวเดียวคือ hephira_lang ซึ่งเก็บรหัสภาษาสองตัวอักษรของคุณ และมีอายุหนึ่งปี ใช้เพื่อแสดงเว็บไซต์ในภาษาที่คุณเลือกไว้อีกครั้ง ส่วนการเลือกธีมสว่างหรือมืดจะถูกเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บในเครื่องของเบราว์เซอร์ (คีย์ hephira-theme) และไม่ถูกส่งไปที่ใดทั้งสิ้น ทั้งสองอย่างจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ไม่ได้วัดจำนวนผู้เข้าชมและไม่ได้ใช้เพื่อโฆษณา จึงไม่ต้องขอความยินยอมจากคุณ ไม่มีตัวติดตามอื่นใดถูกวางไว้
สิทธิของคุณ (GDPR): คุณสามารถขอส่งออกข้อมูลทั้งหมดหรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่าน การตั้งค่า → ข้อมูลของฉัน หรือโดยเขียนถึง contact@syncham.com ที่อยู่นี้ใช้สำหรับการขอใช้สิทธิของคุณได้เช่นกัน หากคุณไม่สามารถเข้าถึง WhatsApp ได้อีกต่อไป