Informativa sulla privacy

Syncham OÜ (registro 17423940, Tallinn, Estonia) gestisce Hephira, un contatore di calorie accessibile tramite WhatsApp.

Dati raccolti: numero WhatsApp, registrazioni dei pasti (testo, foto, messaggi vocali), risultati dell'analisi nutrizionale, monitoraggio del peso e preferenze d'uso.

Finalità: fornire il servizio di monitoraggio nutrizionale.

Conservazione: le registrazioni di testo e il monitoraggio del peso vengono conservati finché il tuo account rimane attivo. Alla cancellazione del tuo account, i tuoi dati vengono eliminati entro 30 giorni. Resta soltanto una riga tecnica con il tuo numero WhatsApp, perché uno stesso numero non possa riavviare all'infinito una prova gratuita.

Responsabili del trattamento tecnici (GDPR art. 28) — Per fornire il servizio, alcuni dati vengono trasmessi a fornitori europei o dotati di garanzie equivalenti (clausole contrattuali tipo):

  • Meta Platforms Ireland — messaggi WhatsApp (numero, contenuto, foto, messaggi vocali)
  • OpenAI (Stati Uniti) — analisi nutrizionale dei pasti (testo e foto)
  • Stripe Payments Europe — trattamento dei pagamenti (email, dati della carta)
  • Sentry (Functional Software Inc., regione UE — Germania) — rilevamento di errori tecnici e metriche di performance; le registrazioni di sessione sono anonimizzate (testo e immagini mascherati)
  • Hostinger — hosting server (Stati Uniti)
  • Cloudflare R2 (Unione europea) — archiviazione dei backup cifrati fuori sede

Cookie e archiviazione locale: il sito hephira.com deposita un solo cookie, hephira_lang, che contiene il codice a due lettere della tua lingua e dura un anno. Serve a riproporti il sito nella lingua che hai scelto. La tua scelta di tema, chiaro o scuro, resta nell'archiviazione locale del tuo browser (chiave hephira-theme) e non viene trasmessa a nessuno. Entrambi sono necessari al funzionamento del sito, non misurano alcuna audience e non servono ad alcuna pubblicità, quindi non richiedono il tuo consenso. Nessun altro tracciatore viene depositato.

I tuoi diritti (GDPR): puoi richiedere in qualsiasi momento un'esportazione completa o la cancellazione dei tuoi dati tramite Impostazioni → I miei dati, oppure scrivendo a contact@syncham.com. Questo indirizzo vale anche per qualsiasi richiesta di esercizio dei tuoi diritti se non hai più accesso a WhatsApp.