Informativa sulla privacy

Syncham OÜ (registro 16985094, Tallinn, Estonia) gestisce Hephira, un contatore di calorie accessibile tramite WhatsApp.

Dati raccolti: numero WhatsApp, registrazioni dei pasti (testo, foto, messaggi vocali), risultati dell'analisi nutrizionale, monitoraggio del peso e preferenze d'uso.

Finalità: fornire il servizio di monitoraggio nutrizionale.

Conservazione: le registrazioni di testo e il monitoraggio del peso vengono conservati finché il tuo account rimane attivo. Alla cancellazione del tuo account, tutti i tuoi dati vengono eliminati entro 30 giorni.

Responsabili del trattamento tecnici (GDPR art. 28) — Per fornire il servizio, alcuni dati vengono trasmessi a fornitori europei o dotati di garanzie equivalenti (clausole contrattuali tipo):

• Meta Platforms Ireland — messaggi WhatsApp (numero, contenuto, foto, messaggi vocali)
• OpenAI (Stati Uniti) — analisi nutrizionale dei pasti (testo e foto)
• Stripe Payments Europe — trattamento dei pagamenti (email, dati della carta)
• Sentry (Functional Software Inc., regione UE — Germania) — rilevamento di errori tecnici e metriche di performance; le registrazioni di sessione sono anonimizzate (testo e immagini mascherati)
• Hostinger — hosting server (Stati Uniti)
• Cloudflare R2 (Unione europea) — archiviazione dei backup cifrati fuori sede

I tuoi diritti (GDPR): puoi richiedere in qualsiasi momento un'esportazione completa o la cancellazione dei tuoi dati tramite Impostazioni → I miei dati, oppure scrivendo a contact@syncham.com. Questo indirizzo vale anche per qualsiasi richiesta di esercizio dei tuoi diritti se non hai più accesso a WhatsApp.